Definición de ética empresarial
La Ética Empresarial puede definirse como el estudio, aplicación, implementación y práctica de principios, políticas y estándares autodefinidos en diversos aspectos como gobierno corporativo, denuncia de irregularidades, cultura corporativa, responsabilidad social corporativa, tratos justos y honestos, etc., que son prescritos por diversos estatutos, cuyo incumplimiento de los órganos de gobierno puede llevar a la empresa a multas y sanciones con / sin sanciones.
Explicación
Los negocios son una actividad que involucra a una entidad que realiza el intercambio de bienes y servicios por una consideración valiosa. Este proceso tiene lugar en una organización productiva donde el propósito es crear bienes y servicios para la venta con ganancias. Muchas veces, los dueños de negocios enfrentan dificultades en la toma de decisiones para elegir un aspecto, es decir, ser éticos en el trato o luchar por obtener ganancias debido a la controversia entre lograr ganancias y ser éticos. En tal situación, las pautas establecidas en la ética empresarial pueden ayudar a los dueños de negocios a decidir su curso de acción futuro. El estudio de las dimensiones éticas en cada actividad empresarial como producción, distribución, consumo de bienes y servicios se conoce como ética empresarial en las finanzas.
Características
- Protección de grupos sociales : el objetivo de la ética empresarial es brindar protección a varios grupos involucrados en un negocio como consumidores, gobierno, acreedores, accionistas, etc.
- Basado en valores morales y sociales : incluye reglas y principios morales y sociales para hacer negocios. Principios sociales protección al consumidor, bienestar, trato tarifario a los grupos sociales, servicio a la sociedad.
- Código de conducta : proporciona un código de conducta prescrito que proporciona pautas sobre qué hacer y qué no hacer por el bienestar de la sociedad y el funcionamiento ético de los negocios.
- Marco básico : determina las limitaciones sociales, culturales, legales y otras limitaciones económicas para hacer negocios.
- Requiere educación y orientación : el empresario debe estar informado y motivado sobre las ventajas de seguir prácticas comerciales éticas. La Cámara de Comercio y Asociaciones Comerciales juega un papel clave en este asunto.
- Voluntario : las empresas deben ser justas y honestas en todos sus tratos. Aunque para controlar el cumplimiento, existen leyes estatutarias, pero estas no son algo que la ley deba hacer cumplir, sino que deben autoimponerse y seguirse.
- Término relativo : la ética cambia de un modelo de negocio a otro. Puede suceder que una práctica empresarial ética resulte tabú para otra.
Ejemplos
A continuación se muestran los ejemplos de ética empresarial:
- Ser transparente : en los negocios, la comunicación clara y la transparencia son de suma importancia. Todas las partes interesadas, como consumidores, empleados, etc., nunca deben equivocarse sobre ninguno de los hechos en cuestión.
- Se deben priorizar las necesidades de los clientes : cada organización debe tratar de trabajar en el mejor interés de sus consumidores, los clientes y sus necesidades deben tener la máxima prioridad.
- Diversidad en el lugar de trabajo : la gerencia tiende a contratar al mismo tipo de personas para trabajos similares; pueden garantizar que todos tengan las mismas oportunidades introduciendo diferentes perspectivas en el proceso de contratación.
- Respeto a la información del cliente : en finanzas, es importante mantener el secreto de la información del cliente con respecto al saldo de sus cuentas financieras, estados de cuenta, etc., o cualquier otra información confidencial de sus clientes. Esta información no debe filtrarse y divulgarse en público.
Tipos
- Responsabilidad corporativa : las corporaciones funcionan como una entidad legal separada que tiene ciertas obligaciones morales y éticas. Estas responsabilidades no se pueden comparar con el código moral personal de los gerentes que dirigen la empresa. Las obligaciones pueden ser externas o internas.
- Responsabilidad económica : estas responsabilidades se basan en la naturaleza económica de las acciones de un individuo. Por ejemplo, algunos empresarios piensan que está bien pedir prestado, mientras que otros pueden considerarlo inmoral.
- Moralidad técnica - Los estándares éticos establecidos por las costumbres o personas de los organismos competentes deben ser cumplidos por la organización, los profesionales, etc. Estos códigos de conducta vinculan a los Contadores Públicos, abogados, médicos, etc.
- Lealtad hacia la organización : hay personas que desarrollan un profundo sentido de lealtad hacia la organización en la que trabajan. Se desarrolla a partir del amor y el afecto. Esto ayuda a la estimulación efectiva de este factor, ya que las personas trabajarán más duro y ayudarán a lograr los objetivos de una organización.
- Responsabilidad legal : todas las responsabilidades impuestas por la ley quedan cubiertas por esta ética. Se espera que todos los ciudadanos cumplan con la ley y, por lo tanto, todas las actividades ilegales se consideran poco éticas.
- Responsabilidades y lealtades personales: las responsabilidades personales incluyen las creencias personales de un individuo, como la honestidad, la obediencia a los mayores, el pago inmediato de las cuotas, la voluntad de realizar deberes exceptuados, evitar actos delictivos, etc. Además, existen lealtades de un subordinado hacia el superior, que sigue.
- Responsabilidades oficiales : una persona que ha alcanzado ciertos puestos debe seguir estrictamente las normas y estándares establecidos en esa capacidad oficial.
Principios de ética empresarial
- Honestidad : en las finanzas, una persona debe actuar con total honestidad e integridad, ya que incluye asuntos financieros.
- Evite Conflictos - Evite los conflictos de intereses que en su relación profesional se involucren. No debería haber lugar para la apariencia de tal conflicto.
- Cumplimiento - Deben cumplirse todas las normas y reglamentaciones relativas a los cargos de las personas y su empresa.
- Información relevante: es necesario proporcionar a las personas información comprensible y precisa. Toda la información relevante, ya sea positiva o negativa, debe ser revelada.
- Cumplimiento de la ley : los ejecutivos financieros deben cumplir con las leyes y reglamentos relacionados con sus actividades comerciales.
- Cumplimiento de compromisos : solo se confía en los ejecutivos éticos si cumplen sus compromisos en toda su letra y espíritu. Los acuerdos no se interpretan de manera irrazonable para racionalizar el incumplimiento.
Factores que influyen en la ética empresarial
- Liderazgo : el aspecto más importante para garantizar el seguimiento de las prácticas comerciales éticas es nombrar un líder ético. Supongamos que el líder empresarial lidera de manera ética que solo motiva a la fuerza laboral a realizar el trabajo legalmente.
- Estrategia en el desempeño : el desempeño de una empresa influye en la ética empresarial. Diferentes estrategias funcionan en diferentes empresas y, por lo tanto, la ética es variada.
- Reglas y regulaciones gubernamentales: el gobierno proporciona pautas con respecto a las condiciones de trabajo, la seguridad del producto y las advertencias legales para determinar las normas y prácticas.
Importancia de la ética empresarial
Ayuda a mantener el negocio funcionando dentro de los límites de la ley, asegurando que no se cometan delitos contra empleados y clientes de otras partes. La ética empresarial genera confianza entre las empresas y los consumidores al aumentar el valor de la marca en general. Con el motivo de liderar un negocio a largo plazo, toda organización debe asegurarse de ser ética, justa y honesta en cada uno de sus tratos. Una empresa no ética puede terminar sola una vez después de haber cometido fraude o cualquier otra práctica no ética. La ética se basa en un concepto muy pequeño, como los recursos que una empresa ha extraído del medio ambiente; debe esforzarse por generar rendimientos al mismo nivel o a un nivel superior. Las empresas no éticas tienen más probabilidades de atraer multas, sanciones, enjuiciamientos, etc. y, como resultado, pueden provocar la interrupción de una marca.
Conclusión
En el actual escenario competitivo, lo más importante para las organizaciones es ser honestas, éticas y justas en sus tratos, informes, cumplimiento, etc. Ser ético genera automáticamente una marca y conduce a un aumento en las ventas de sus productos / servicios. Esto se ha convertido en una herramienta necesaria para el buen funcionamiento de los negocios en finanzas. Ayuda a brindar un trato justo a todas las partes interesadas, como inversores, empleados, clientes, acreedores, gobierno, etc., al generar un cierto nivel de confianza entre las partes involucradas. Cada organización debe ser ética en sus tratos / transacciones.
