Revendedor de valor agregado (Definitin, ejemplo) - Beneficios del VAR

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Definición de revendedor de valor agregado

Definición de revendedor de valor agregado

Revendedor de valor agregado es una persona u organización que agrega valor al producto antes de venderlo para mejorar la utilidad del producto y hacer que el producto sea atractivo para los usuarios finales. En general, este es un fenómeno común en el segmento de la tecnología de la información y la electrónica de consumo, donde los revendedores combinan los productos antiguos con una variedad de nuevos servicios para revenderlos.

Explicación

Es el proceso en el que el revendedor compra los productos al proveedor, luego agrega utilidad creando valor al producto en forma de software, contratos de mantenimiento u otros servicios y luego los revende al consumidor.
Generalmente compran el producto de una fuente centralizada como un distribuidor para que lo obtenga a un precio razonable y luego, agregando valor al mismo, intenta crear un paquete completo que pueda ser atractivo para el consumidor final.
Otra forma creativa de revender los productos es agrupar diferentes productos de varios distribuidores y hacer un producto completamente nuevo según los requisitos del cliente, por ejemplo, comprar hardware de un distribuidor y software de otro para crear una herramienta única para el cliente.
Principalmente, el objetivo de Value Added Reseller (VAR) es agregar valor al producto no solo con la intención de revender ese producto sino también para mejorar la utilidad del producto según la necesidad del consumidor, brindan soluciones clave y personalizan el producto como requisito.
Son muy buenos en lo que hacen y tienen suficiente conocimiento sobre el producto que revenden como el software o el hardware, el cliente no tiene que preocuparse por la solución técnica brindada ya que provienen de los expertos técnicos adecuados para el negocio respectivo.

Caracteristicas

Un revendedor de valor agregado se considera un experto en el campo en el que opera, ya que proporciona soluciones técnicas excepcionalmente bien diseñadas y personalizadas según los requisitos comerciales.
Dado que estos revendedores se encuentran mejor en la industria de TI, no tienen mucho que ver con el sector de fabricación ni con la producción de ningún producto, sino que están bien versados en la instalación, mantenimiento, pruebas, etc. de hardware y software.
Algunos VAR están designados para cualquier empresa individual, mientras que algunos llevan varias marcas bajo su capó, pero para aumentar las ventas a través de este medio, la mayoría de las empresas ofrecen un atractivo descuento en los productos para estos revendedores.

Ejemplo de revendedor de valor agregado

Consideremos el gigante tecnológico más reconocido Infosys, que produce soluciones de hardware y software para grandes empresas según sus necesidades y requisitos. Con la tecnología que cambia rápidamente, los productos deberían quedar obsoletos muy pronto.
Entonces, como empresa, cuando Infosys diseña un producto, hay muchas fallas, costos e investigación involucrados en su desarrollo. La compañía no puede permitirse incurrir en costos e investigaciones tan altos con cada avance tecnológico que se avecina.
Por lo tanto, para resolver este problema, la empresa crea una red de revendedores donde los capacita para revender los programas antiguos combinándolos con nuevos servicios y revenderlos a otras empresas. Se llevan a cabo capacitaciones y talleres efectivos para mantener un estándar de calidad de Infosys y se comparte un conocimiento profundo con el revendedor para hacer una venta eficiente, esto no solo aumentará la durabilidad del producto sino que también mejorará el valor que se le atribuye.

Revendedor de valor agregado vs servicio administrado

El servicio administrado es un subconjunto de revendedores de valor agregado (var), donde brindan uno de los servicios ofrecidos por el VAR. Un VAR normalmente intenta revender el producto y el proveedor de servicios gestionados tiene un contrato anual para el mantenimiento del software instalado.
Debido a la competencia cada vez mayor y los márgenes estrechos, VAR ha cambiado su negocio para ofrecer un servicio administrado también como un producto para el consumidor final.
Un proveedor de servicios administrados se encarga del software mediante la firma de un acuerdo de nivel de servicio o un contrato de mantenimiento anual de forma proactiva con escaneos y verificaciones periódicas.

Beneficios

Debido al avance en las organizaciones tecnológicas, es difícil diseñar productos de TI complejos y al mismo tiempo ocuparse de su reventa, por lo que aquí está la ventana para VAR donde las corporaciones se ahorran invertir más tiempo y recursos en realizar una venta de esos productos. .
VAR se convierte en un experto en la materia lo cual es fundamental para cerrar cualquier trato y ganarse la confianza del comprador, ya que tienen un portafolio específico de la oferta de productos y también aprenden de los talleres de capacitación de la respectiva empresa lo que eventualmente los convierte en académicos en el productos que venden.
Con el conocimiento calificado y los contactos de la industria, se los considera confiables para cualquier asesoría técnica necesaria en los productos relacionados con el negocio.

Limitaciones

Dado que son el único punto de contacto entre las empresas y el usuario final, no pueden aprovechar el mercado y operar con márgenes muy estrechos. Otro motivo de rentabilidad limitada es que deben mantener el tope y el precio piso asignado por la empresa para evitar cualquier explotación y preservar el fondo de comercio de la marca en el mercado.
Hay miles de productos para revender y hay múltiples revendedores, por lo que, en cierto modo, estos revendedores son fácilmente reemplazables, lo que garantiza una carrera o ingresos no estables, ya que algunos podrían tener objetivos de ventas específicos que lograr.
Hay cambios frecuentes en la tecnología y un revendedor debe actualizarse constantemente con la misma para ser competitivo en el mercado.

Conclusión

El revendedor de valor agregado está en el lugar correcto en el mercado mejorando el valor para los consumidores y al mismo tiempo generando ingresos para las empresas, en el debido proceso, el conjunto de habilidades y conocimientos que desarrollan son completamente específicos del producto e insustituibles. Tener en cuenta las ventajas y limitaciones de ser un VAR también es muy gratificante y desafiante.

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Esta ha sido una guía para el revendedor de valor agregado y su definición. Aquí discutimos las características, un ejemplo de revendedor de valor agregado junto con sus beneficios, limitaciones y diferencias. Puede obtener más información sobre la financiación en los siguientes artículos: