Forma completa de ERP: planificación de recursos empresariales
La forma completa de ERP significa Planificación de recursos empresariales. ERP es un proceso para integrar los procesos básicos como finanzas, recursos humanos, fabricación, cadena de suministro en un solo sistema integrado. ERP es un sistema que ayuda a las organizaciones a ejecutar sus operaciones integrando las operaciones básicas de manera sistemática y sin problemas.
¿Cómo funciona el sistema ERP?
Un sistema ERP comprende diferentes aplicaciones de planificación de recursos empresariales que se comunican entre sí y comparten una base de datos. ERP utiliza la base de datos centralizada para varios procesos comerciales y reduce las intervenciones manuales y simplifica los flujos de trabajo comerciales. El sistema ERP generalmente contiene paneles donde los usuarios pueden ver los datos en tiempo real recopilados de toda la empresa para medir la productividad y la rentabilidad y planificar su curso de acción. No es solo la base de datos. Es un sistema integrado que se sincroniza con los datos de los distintos departamentos de una organización.
Tipos con ejemplos
Básicamente, existen 4 tipos de software ERP que son los siguientes:
# 1 - ERP generalista
ERP generalista son aquellos ERP que son fuertes en personalización e integración para satisfacer las necesidades cambiantes de la organización. Estos ERP se adaptan muy pronto a los procesos de las industrias. También existe una gran demanda de este tipo de ERP en el mercado. Ejemplos de ERP generalista es NetSuite ERP.
# 2 - ERP de código abierto
Los ERP de código abierto aumentan la usabilidad y la adopción por parte del usuario, ya que estos ERP pueden establecer un proceso altamente personalizado. Pero aún así, estos ERP de código abierto son una pequeña fracción del mercado de ERP. Un ejemplo de este tipo de ERP es Odoo ERP.
# 3 - ERP para pequeñas empresas
Estos ERP están modularizados con características reducidas. En lugar de ofrecer un sistema completamente integrado, esta planificación de recursos empresariales sirve a uno o dos procesos comerciales y deja de lado los demás. Un ejemplo de este tipo de ERP es PeopleSoft.
# 4 - ERP vertical
Estos ERP son aquellos que son ERP específicos de la industria. A menudo, los proveedores de estos ERP son nuevas empresas o empresas más pequeñas que intentan centrarse en un nicho, como la distribución de supermercados, la construcción o la moda minorista. Un ejemplo de este ERP es Microsoft Dynamic AX.
Componentes de la planificación de recursos empresariales
Hay cinco componentes principales de la planificación de recursos empresariales, que se explican a continuación:
# 1 - Recursos humanos
La prioridad para toda organización debe ser la primera en gestionar a todos los empleados. El componente HR ERP debe manejar toda la estructura de la gestión de los empleados, desde la incorporación hasta la baja y desde los beneficios hasta el cronometraje.
# 2 - Gestión de la relación con el cliente
La segunda prioridad más importante debería ser la gestión de clientes y prospectos porque, sin ellos, la supervivencia de cualquier negocio sería sumamente difícil. CRM ERP permite a la organización realizar un seguimiento de todos los clientes y clientes potenciales dentro del software. El CRM ERP incluso ayuda a optimizar las ventas y los esfuerzos de marketing.
# 3 - Gestión de inventario
La gestión de inventario es uno de los componentes más colaborativos de ERP. La gestión de inventario funciona simultáneamente con los componentes de gestión de la cadena de suministro. El proceso principal de este componente es gestionar el cumplimiento de pedidos y el almacenamiento en el almacén.
# 4 - Gestión de la cadena de suministro
El componente de gestión de la cadena de suministro del ERP es el más crucial porque no es fácil determinar la cadena de suministro eficiente. Existe un requisito de las mejores funciones de SCM en el software para optimizar la cadena de suministro y recopilar datos en tiempo real.
# 5 - Gestión financiera
Dado que todo negocio implica el proceso de entrada y salida de dinero de uno a otro, ya sea para clientes, deudores, acreedores, o pagando a los empleados o pagando el transporte. El componente de gestión financiera funciona con todos los componentes del sistema ERP.
Características de la planificación de recursos empresariales
- Base de datos central y común: la implementación de ERP en una organización requiere una base de datos común y centralizada. Y esta base de datos centralizada se convierte en una de las principales características del ERP. Todos los datos almacenados se ingresan y almacenan solo en un lugar y luego todos los departamentos los utilizan.
- Generación automática de información: un ERP proporciona a una empresa las herramientas de inteligencia empresarial, como el sistema de información ejecutiva (EIS), el sistema de soporte de decisiones (DSS) para permitir que las operaciones de fabricación tomen decisiones más efectivas sobre su proceso de producción general.
- Diseño modular: el sistema ERP está diseñado para incorporar todos los modelos comerciales, como fabricación, finanzas, contabilidad y distribución. De hecho, todos los módulos se encargan de sus funciones, pero el software ERP integra todos los módulos para proporcionar un flujo continuo de datos entre los distintos módulos.
- Base de datos flexible y abierta: el software ERP es de naturaleza dinámica y flexible, ya que necesita evolucionar según las necesidades cambiantes de la organización, ya que las necesidades de la organización cambian continuamente. Por lo tanto, el ERP también evoluciona con las necesidades cambiantes de la organización.
Diferencia entre ERP y CRM
- Un sistema ERP es un software integrado que incorpora datos de todos los departamentos y los procesa para utilizarlos en la organización. Por el contrario, CRM es parte de ese proceso que incluye los datos de los módulos del cliente para mayores ventas y oportunidades de generación de ganancias.
- El software ERP es el superconjunto del software, mientras que CRM es solo un subconjunto del software de computadora.
- ERP realiza principalmente actividades de back-office, mientras que CRM realiza actividades de front-office.
- El principal objetivo de ERP es reducir los costos operativos de la organización, mientras que el principal objetivo del software CRM es incrementar las ventas de la organización.
- El software ERP es un software orientado a la empresa, mientras que el software CRM es el software orientado al cliente.
Ventajas
- Reducción de tiempos y costes de litigios.
- Eliminación de operaciones y datos innecesarios.
- Acceso preciso y oportuno a información confiable.
- Optimización de procesos de negocio.
- La capacidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.
Desventajas
- El sistema puede resultar difícil de usar.
- La reducción en el intercambio de información interna entre los departamentos puede reducir la eficiencia del software.
- La instalación del software de planificación de recursos empresariales es costosa.
- Los beneficios se ven durante un período de tiempo y no inmediatamente.
- El éxito depende de las habilidades y experiencias de la fuerza laboral, incluida la educación y cómo hacer que el sistema funcione correctamente.
Conclusión
Los ERP son el futuro de las industrias, ya que la industria está haciendo todo lo posible por el software y las operaciones automatizadas. Deriva muchos beneficios para las organizaciones en la toma de decisiones, reducción de costos, reducción de tiempo, automatización de procesos, datos centralizados e integración significativa de Departamentos.
